← Tilbake

Personvernerklæring

Sist oppdatert:

Denne tjenesten er en AI-bookingagent som svarer kunder og tar imot bookinger på vegne av den enkelte salongen/bedriften. Her forklarer vi hvilke opplysninger som behandles, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Hvem er ansvarlig?

Salongen/bedriften du booker hos er behandlingsansvarlig for dine opplysninger. Vi som leverer Chatbooke er databehandler og behandler opplysningene kun på vegne av, og etter instruks fra, bedriften.

Hvilke opplysninger behandler vi?

Hvorfor, og med hvilket grunnlag?

Vi bruker opplysningene til å gjennomføre timen du selv ber om, og til å sende deg bekreftelse og en påminnelse. Det rettslige grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen om timen (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b). Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring uten eget samtykke.

Hvor lenge lagres opplysningene?

Booking-opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å drive bookingene, og slettes eller anonymiseres når de ikke lenger trengs. Du kan når som helst be bedriften om sletting.

Deles opplysningene?

Opplysningene deles kun med tjenesteleverandører som er nødvendige for driften (f.eks. for utsending av e-post/SMS og sikker lagring), og disse behandler dem kun på våre vegne. Vi selger aldri personopplysninger.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker kun én nødvendig informasjonskapsel for innlogging til bedriftens eget dashbord. Som kunde som booker settes ingen sporingskapsler.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting og sletting av dine opplysninger, og til å protestere mot behandlingen. Ta kontakt med salongen du booket hos, eller oss, for å bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet.

Kontakt

Spørsmål om personvern? Kontakt oss på dansak.lindberg@gmail.com.

Dette er en generell mal. Bedrifter som tar tjenesten i bruk bør tilpasse teksten til egen virksomhet.